Conseiller social / Conseillère sociale
Emploi Immobilier
Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Sous la responsabilité de la Responsable recouvrement et contentieux clients, vous assurez l'accompagnement social des publics dit « fragiles », principalement sur les départements de la Haute-Vienne, Dordogne et Corrèze. Vous participez à ce titre, à la réalisation des objectifs stratégiques en matière de qualité de service de l'entreprise. Vous mettez en œuvre et assurez le recouvrement amiable des dettes des locataires présents et partis de votre secteur géographique. Activités de suivi social : - Mise en place du suivi social avec les publics ciblés fragiles au moment notamment de leur entrée dans les lieux Accompagner ces publics les premiers mois d'occupation du logement, pour s'assurer de la bonne appropriation du logement, de leur comportement dans la résidence, de la mise en place des droits APL et du règlement régulier des loyers Evaluer les besoins d'assistance des personnes présentant des difficultés particulières et les orienter vers les institutions compétentes, pouvant permettre de résoudre les difficultés liées à l'occupation du logement ou pour résorber les impayés - Analyser les situations d'impayés des familles, orientées par le service recouvrement,[...]